Administração desmantela Procon

Como se não bastassem todas as catástrofes administrativas (saúde falida, educação no buraco, cidade imunda etc), agora é a vez do consumidor juiz-forano sofrer os efeitos perversos do autal desgoverno municipal, aquele que está respondendo a dois processos na justiça movidos pelo Ministério Público por improbidade adminsitrativa.

Agora, o prefeito está conseguindo desmantelar o último suspiro de cidadania do juiz-forano, que é a garantia dos direitos de consumidor que o Procon tradicionalmente representou (pretérito perfeito). Percebe-se com isto que, aos poucos, todos os ganhos dos juiz-foranos estão, aos poucos, sendo destruídos...

Pois antes (até no tempo do Bejani), você ligava para o número 3690-7610 do Procon e era prontamente atendido caso tivesse qualquer dúvida. Agora, o sonho acabou...

Na última segunda-feira, este blogueiro ligou para o Procon e constatou o quanto é duro testemunhar esse desmonte sistemático da estrutura da Administração Pública, que é parte do patrimônio de todos nós cidadãos. Segue o relato:

Com dúvida a respeito de uma conta de telefone, liguei para o Procon no dia 15/03/10. Depois de oito chamadas, atendeu o funcionário (?):

Funcionário: Procon, boa tarde!
Blogueiro: Boa tarde! Eu gostaria de esclarecer uma dúvida de consumidor, seria com você mesmo?
Funcionário: Olha, senhor, infelizmente no momento o Procon não tem funcionário para esclarecer dúvidas...
Blogueiro: Como assim? Não tem funcionário!?
Funcionário: Não, senhor.
Blogueiro:- Mas você não é funcionário do Procon?
Funcionário: Sou, mas no momento não tem nenhum advogado que possa esclarecer dúvidas.
Blogueiro:-Mas para esclarecer dúvidas por telefone nunca precisou de advogado!
Funcionário: Para esclarecer dúvida agora o senhor precisa vir diretamente ao Procon!
Blogueiro: Não tem ninguém aí que possa fazer isso?
Funcionário: Infelizmente estamos em falta de funcionários.
Blogueiro:- Mas você não pode ao menos ouvir a minha questão? Sendo funcionário do Procon, talvez saiba me orientar.
Funcionário: - Qual é a dúvida?
Blogueiro:- É sobre uma conta de telefone...
Funcionário: - Pois é, nesse caso o senhor precisa vir diretamente ao Procon.

clap! clap! clap! clap!
Palmas para o prefeito que ele merece!

Quanto mais idiota melhor

A frase acima, tirada da tradução do título do filme humorístico norte-americano "Wayne's World", bem poderia se encaixar no "show" que Carlos Alberto Sardemberg proporciona todas as noites no Jornal da Globo.

A crítica era contra a "onda estatizante" do governo, que pretende reestruturar o setor de telecomunicações para fazer inclusive o que a iniciativa privada não fez e nem vai fazer: disponibilizar banda larga para todos os brasileiros por um preço justo.

William Waack dá o pontapé, digo, coice incial falando do "cunho eleitoreiro da estatização" no setor que, segundo ele, a "iniciativa privada tem o que mostrar". E dá o exemplo: telecomunicações. Sim, claro! Ressalte-se que, para a Globo, o setor funciona muito bem desde 1964. No que tange às concessionárias de telefonia, faltou só Waack consultar os Procons e os Tribunais de Justiça do Brasil inteiro.

Então Waack passa a bola para o previsível Carlos Alberto Sardemberg e seus gráficos mágicos. E para tentar convencer o telespectador mais desatento, Sardemberg mistura alhos com bugalhos, ou seja, deixa entender que o telefone voltará a ser um "patrimônio caro" e que a competição no setor será extinta. O show de desinformação não para por aí... O "gênio" Sardemberg tenta ainda nos ensinar uma fórmula simples de baratear a banda larga no Brasil: basta o governo reduzir os impostos cobrados das concessionárias de telefonia; do modem; do computador etc e tudo estará resolvido. Não é genial?

Confira: